前一陣子,在迴紋針老師家參加了金星火星來電50
上面有分男女生區,並且在上面留下一些個人資料


在msn上常會有許多人將我加入通訊錄
剛開始我有很大的困擾,

使用msn有個好處,
就是對方將你加入時,會通知
他們將我加入通訊錄的時候,並沒有留言是從那兒連結過來的
讓我想加又不趕加

還好遇到幾個還不錯,還蠻聊的來的!
最近有一位讓我很困擾
一開始就問我幾歲,

剛開始我覺得這樣的人,很奇怪
你在加入的時候,就應該已經把這些資料看過了吧
為什麼還要問我
又跟我想照片,你什麼都沒看,就加入
而且問話又很沒禮貌,
你想要知道,我也不見得要讓你知道吧
年近三十的網路交友,不想再像以前在bbs那樣子跟人家哈拉了
一切都切重點,重在交友,不在交往
旨在交心,不在交多!
所以,這位網友,已經被我列入拒絕往來戶了

以下是我跟他的msn對話

 

傳訊者

訊息

 

J

;)

 

墥:

哈囉!您好

 

墥:

請問您打哪兒來?

 

J

你猜阿

 

墥:

世界之大,誰猜的到

 

墥:

搞不好您打南非來?

 

J

中部,你ㄋ

 

墥:

南部囉

 

墥:

豔陽高照,

 

J::

是歐

 

J

你ㄐ歲阿

 

墥:

請問您怎麼知道我的msn帳號?

 

J

迴紋針

 

墥:

上面不是有寫嗎?

 

J

?

 

墥:

寫幾歲呀。

 

J

是歐

 

墥:

那請問您幾歲?

 

J

上面不是有寫嗎

 

墥:

哪個上面??

 

J

那你哪個上面阿

 

墥:

不懂耶?請您說清楚一點好嗎?

 

J

ㄐ歲阿

 

J

人ㄋ

 

墥:

人還在

 

墥:

只是在想可能我太笨了,

 

墥:

不懂你文字上所要表現的意思!

 

J

是歐

 

J

 

J

那你有照片ㄇ

 

墥:

看你是要風景照還是小朋友的照片都有?

 

墥:

美女照網路上隨手抓應該是隨手可得吧!

 

J

視你自己ㄉ

 

墥:

我喜歡拍別人,不喜歡自拍哩!

 

J

是歐

 

墥:

如果要照片,歡迎到我的布落格參觀!

 

墥:

謝謝!

 

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最近酷酷掃,
晚上睡覺咳的更嚴重,
丫妹嫌吵
每次只有一咳
我沒有被咳醒
都是被妹妹搖醒
她嫌我太吵了,吵到她睡覺
可憐的我,抱著棉被跑到客廳去睡

早上老爸起床,好心的把他的床讓給我
妹妹早上還問老爸我去哪兒了
老爸跟他說,我離家出走啦!

最近酷酷掃,沒有健保看醫生
跑去藥局買藥
竟然發現我吃成藥會心悸

小時候家裡就是開藥廠!
每回感冒都是吃自家的感冒糖漿
吃成藥長大的小孩,跟別人說吃成藥會心悸真的是會笑死人

現在電視常告訴大家,孕婦不能吃成藥
可是那時候媽媽懷妹妹的時候
還不知道懷孕,每天都喝糖漿哩!
也沒什麼突變哩!只是比較叛逆吧!
(感冒或咳嗽等糖漿調好後,需要試試看味道夠不夠味,媽媽都會用一小口試試看)


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其實很多的事情丫嬤自己找都安排好了
舅舅問丫媽要去住哪,給了四個地方讓丫嬤自己選,
丫嬤想要去的地方就是我們希望的地方,
之前媽媽還擔心舅舅讓丫嬤去鄉公所的,其實這些都是多慮了

大家都很想念丫嬤
凌晨要入睡前,我的念頭閃過要我去開丫嬤房間的燈,
可是那天真的好累好累!後沒力氣去開
隔天我跟丫母說時,丫母跟我說她好想丫嬤唷!
說完之後就狂哭,尤其當寺裡面的師姊來問丫嬤助念時
二個小的,就很嗤之以鼻
我要丫母,在丫嬤最後的旅程最好應盡的事
我們不提供意見,但是能夠做的,我們就盡量去做。


其實丫嬤往生,二個小的意見特多,
老五說,丫嬤什麼都要最好的
老六說,人往生了,在生的人比較重要吧!
這樣的話,在丫嬤的靈前說的出來,我想這些業,你們就慢慢承受吧!
丫嬤不會怪你們的,但我相信善惡終有報,
她辛苦拉拔你們的老公長大,你們的老公是丫嬤最頭痛的二個兒子,
而你們沒有老大、老二、老三、的孝順就罷
丫嬤在生時,也常說一些話氣她,
這些早就已經在他們的身上看到報應了

一個有高血壓,每天要靠鎮定劑入睡
一個子宮拿掉了,是個沒有子宮的女人,
我不想詛咒他們,但是至少知道,
人呀!真的要心存善念!

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《摘錄》靠貼心服務勝出的兩個網拍小鋪

每個員工一年貢獻營收超過四百萬!

兩組年輕人分別創立兩家網路拍賣公司,回購率都超過八成,幾年內迅速擴張,他們是如何贏得網友的信任?

有兩家網路拍賣公司,去年在Yahoo!奇摩數十萬賣家中表現亮眼,他們分別是賣珠寶的「Queen & Daddy」以及賣女裝的「☆東京著衣☆」,兩家平均每位員工貢獻的年營業額都超過四百萬元。除了產品獨特與價格優勢的基本條件外,他們還有什麼訣竅得以在網拍這片紅海市場中闖出一片天?

六十九年次的鄭景太與七十一年次的周品均,在民國九十三年創立東京著衣,短短不到三年,成為Yahoo!奇摩女裝服飾類一千七百多家店營收的第一名,評價數是Yahoo!奇摩拍賣大街數十萬商家裡的第一名,正評價達九九.九九%,這數字指的是,在賣出的逾十九萬件商品裡,只有十四件令消費者感到不滿意,比率極低。目前公司員工三十人,年營業額達一億多元,成績相當亮眼。

「重視回購率,突破了一般網路商家的做法,建立起很有信用的形象,領先同業。」Yahoo!奇摩電子商務部資深經理藍玉婷如此分析他們竄起的原因。東京著衣目前的回購率高達八成以上,其中又有多達三○%以上的買家是週週購買的重度客戶。

迅速交貨、設免費客服專線東京著衣壓縮利潤服務買家

網路上一個click(按一下滑鼠)就能比價、比商品,要建立客戶忠誠度比實體賣場還困難,周品均深知此理,因此在服務態度與專業管理上,都有她自成一格的做法。
「網拍不是隨便賣掉就好,寄出貨物才是服務的開始。對於同事,我給他們的觀念是,不論你接了多少電話、信件或寄出多少貨物,這只是1%,但我們要給買家的是100%的印象。」周品均說。


周品均就非常在意網路買家的評價。她分析有八○%以上的負評是因寄貨太慢及商品有問題,也因此東京著衣建立一套確保寄貨速度的準則,在商品沒有缺貨的情況下,做到買家中午轉帳付款,下午寄出,隔天早上收到。

從數據來看,買家從付款到收到包裹的等待期,有八○%的買家能在三天內收到商品,近一半是付款隔天就收到,剩下的二○%買家則在七天內會收到商品。比起其他網路賣場,一般平均最快三天,若缺貨要等待十四至二十天相比,迅速許多。

周品均也領先多數網拍業者,在Yahoo!奇摩推出0800客服專線。當客戶對衣服有任何問題,不論是漏寄或寄錯衣服、尚未收到衣服或收到的衣服有瑕疵,客服人員會在第一時間回應。甚至對於一些急著要穿的客戶,就算還沒收到買家退貨的衣服前,也會將補寄的衣服寄出。周品均還會在客戶資料上註明客戶的特殊需要,例如不想讓朋友知道買了什麼,或者是寄出商品時若隔天為週六,要延至下週一再寄出等,讓買家感到有個人化貼心服務的尊貴感。

曾有一位買家,買了一件牛仔褲,隔了一年才因「尺寸不合」想要換貨。周品均認為買家也許不是故意的,搞不好真的是放了一年拿出來穿,才發現這個問題,於是也換了最新款的牛仔褲給買家。還有一位買家下標幾十件衣服後想取消,理由是「最近太瘋狂的買,超過負擔」,周品均也覺得硬逼對方買沒有意義,自己承擔棄標的手續費。

分析數據進行科學化管理十天為周期,掌握市場取向

她更常常隨著包裹送上小配件,如耳環、髮夾,讓客戶有額外的驚喜。這些客戶服務成本使得東京著衣利潤大約只有一成(一般商家約三至五成)。

除了極盡貼心的客戶服務之外,周品均也用科學化數據管理,讓她精進挑貨能力。她以十天為一個周期,固定每星期一下午上架新款衣服,每星期約上架三、四十款,只要賣三天,就能預測該款式需不需要再追加。「一種商品十天賣兩百到三百件,算成功;若十天賣不到一百件,就不追加。」周品均還看重兩個數據,一是退貨率,目前低於一%,二為棄標率,目前約三%,她隨時檢討原因,做為改善商品品質的依據。

一開始,周品均在自己狹小的五坪宿舍的床上包貨,架起簡單的三角架自拍,想不到存貨空間越來越不夠。去年九月,周品均租下一塊地,請父親幫忙,規畫自建了四百坪的廠辦合一倉庫,才解決庫存問題。倉庫挑高十米,車道還特別設計成可讓貨車開進來載貨。

從原本以為只是賣賣二手衣的小生意,如今卻有了不小的格局,周品均更準備籌設第二品牌,擴大東京著衣的市占率,成了她下一個要做到的目標。

另外一家專賣珠寶的Queen & Daddy,是一家只有三個人的微型創業公司。但是這三個人一年的營業額可超過一千五百萬元,平均每件商品成交額約兩萬元,淡季一個月保持四、五十件交易品,旺季可破百件。在網路交易裡,除了車子、房子之外,就屬他們賣的產品單價最高,而與東京著衣相同,他們的成績也是倚賴高達八成以上的回購率。

寄出包裹即撥電話告知Queen & Daddy讓客戶放心

六十五年次的藝術總監王景林與六十六年次的總經理董姿利,是這家公司的靈魂人物,兩人就讀成功大學地球科學系,大二下學期的一門「寶石學」讓他們有機會欣賞許多寶石、鑽石,也讓他們當下決定投身珠寶界。

大四下學期,在嘗試的心態下,董姿利上網拍賣海報,沒想到一會兒就賣掉了,因而想在網路上賣銀飾。她籌資十萬元,加上一台父母贈送的數位相機,從美西、墨西哥批銀飾上網販售,Queen & Daddy的商標,就在與王景林邊騎機車邊討論中決定。兩人碩士班畢業後,並直攻美國寶石學院(GIA)。

在美國的這一年,他們開了眼界,班上有水晶王國施華洛世奇(Swarovski)創辦人的姪子、擁有一個島上六家珠寶店的繼承人等,他們每天都在觀看寶石的淨度、結晶。在老師鼓勵下,兩人踏進洛杉磯第六街的珠寶大街,在這裡,他們認識了柬埔寨的精工師傅、韓國打磨師傅、菲律賓珍珠盤商、像狐狸精明的猶太商人,也豐富了網上販賣的商品。

為了不讓美國政府查出在販賣珠寶,他們一直換不同郵局寄包裹。他們經常開上高速公路,隨便找個交流道就下去找郵局。董姿利說,每件商品的單價都不低,了解到客人非常期待早日拿到商品,他們為此買了大量電話卡,寄出後就打電話給買家,讓他們聽到聲音,讓對方放心;接著就用大量的電子郵件,報告郵局追蹤碼的進度。靠著這樣的細緻服務,每月大約會寄出十五到二十件的珠寶,在美國一年,只有一件被海關打開檢查,客人拿到時極不滿意,兩人二話不說即決定可退款或換貨。

民國九十三年年底回台灣,由於網上客人有九成都在台北,他們決定同步在台北開店。兩人受過專業訓練,因此,網頁上的嚴謹、精確、慎重的文字描述,成為取得客人信任的關鍵。

分享專業知識、不誇大從客戶抱怨學會精確丈量

比方說,他們絕對不會寫「天然紅寶石」,因九九%以上的紅寶石都經過熱處理;他們也不會寫「天然珍珠」,因為所有的珍珠都是養殖的。「天然」兩個字他們幾乎不使用。而每個網路上問的問題一定都完整解釋、回答,不像有的網拍公司在一個問題之後會輕描淡寫說:「歡迎來店參觀。」

Queen & Daddy的長期客戶簡小姐指出,Queen & Daddy有如此高的回購率,專業的服務絕對是關鍵。她曾想買一條巧克力色珍珠項鍊,無意間與王景林聊起,王景林替她找到色澤更好的商品外,價錢還是原來看的六分之一。此外,她也曾花了一個下午,什麼都沒買,只聽王景林介紹翡翠層級、如何辨識,非常有收穫。

回顧做生意的這段歷程,什麼樣的經驗是他們認為彌足珍貴的心得?兩人表示,是來自老師的一句話:「小生意、大信任。」

有一次,董姿利生病,將一位熟客的貨品延遲一星期才寄出,她認為王景林包裝得很難看,她想親自包。結果客人收到後,言談中露出不悅的口氣。董姿利非常警覺,連這麼熟的客人,甚至是她覺得對方的EQ很高,但延誤交貨仍會擔心,於是,她再也不重蹈覆轍,只要客人在當天下午三點半前付款,她一定讓對方隔天就拿到貨物。

另外一次事件則是三年前一位客人向他們訂了一顆十二公厘珍珠,當時兩人沒有精量珍珠尺寸的量器,但實際上珍珠只有十一.九公厘,客人另外找店面丈量後發現差距,向兩人表示「很失望」。董姿利即掏錢買了一台八千多元的量器,避免再犯錯誤。而之後,當客人要訂製珠寶,提出珠寶的重量要求時,兩人都會主動加多珠寶的重量。因為他們了解到,即使一公厘的差距也會失去客戶的信任。

有人曾分析實體賣場經營致勝的關鍵是location(地段),那網路賣場的致勝關鍵又是什麼?從這兩家網拍公司的故事可看出,產品的獨特性與價格的優勢之外,專業貼心的服務,進而取得客戶的信任,才能在網海中勝出,經營出可長可久的網路生意。

以上文章摘錄於【商業周刊】


【阿飛觀點】

服務行銷是行銷人員非常重要的一環,如何讓你的服務突出是致勝的關鍵。服務並不是顧客消費完成就結束,根據統計顯示,維持一個舊顧客比你再找一個新顧客的成本便宜三倍,努力提升「顧客體驗滿意度」將是你獲利增加的關鍵。



【延伸閱讀】

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初終之儀節:

(二)儀節簡要說明:

  1. 隨侍在側病人移至大廳水舖之後,子女即必須隨侍在側,不可單獨留病人在大廳,以免病人去世不知是幾時嚥氣,徒留遺憾。
  2. 舉哀病人一旦斷氣死亡,依俗須於門口焚燒一頂紙轎(車)供靈魂乘用,俗稱「燒魂轎」以大碗公為香爐,焚香拜亡靈,全家大小始舉哀慟哭,儒家重視人倫感情,故以哭泣辟踊以盡其哀,佛教界人士則以為死者去世八小時之內,意識未完全脫離形體,子孫不可移動,不可哭泣。
  3. 易枕與蓋水被子孫用石頭或一支大銀紙做為屍枕,傳說如此子孫才會「頭殼硬」聰明之意,實則將頭墊高後屍首才會收下巴,不致張口嚇人,而且較不易腐臭。屍身棉被須去除,改罩水被(一大塊白布中綴紅布),用意除覆其形外,也是避免蓋棉被容易發臭。
  4. 陳設腳尾物腳尾處依俗須陳列腳尾飯一碗(露天炊煮),用大碗盛滿,越滿越好,飯上放一粒熟鴨蛋並正插一雙竹筷,供死者享用以便上路,另置腳尾火(油錡仔)、腳尾爐(用碗公盛砂做香爐),並燒腳尾紙(小銀),供死者做盤纏,應慢燒,以免室溫升高。
  5. 變服初終尚無孝服,唯為宜悲誌哀,全身改穿素色衣服。
  6. 帷堂與闔扉惟堂俗稱「吊九條」,即以一全匹白布,用竹竿架吊起,彎九次後將屍床圍起來,目的在隔開內外;同時須將門扉關一扇,以防日月光照射到屍身上。
  7. 門外示喪與鄰人掛紅家有喪事應於門外張貼告示,以白紙黑字寫明「嚴制」或「慈制」或喪中「長輩尚在,晚輩去世時用之」。紅色春聯應以撕除。為敦睦鄰居,應為附近鄰居大門貼一塊紅紙,以示吉凶有別。紅紙於出殯日啟靈後始撕除,並由道士洗淨,貼上淨符。
  8. 守舖與關貓親人死後,子孫哀慟不忍,必須小心看守,孝男夜則席地而眠,稱為「守舖」,守舖除了哀傷親人之死不忍離開寸步之外,尚可預防親人因休克「死亡」復活而乏人急救,有親友來弔時不致無人照應,同時也防止肉食性貓科動物之毀損屍體。
  9. 請人買布料孝服與孝誌喪事所用布料以白布為最多,孝服若是自製,則須採購五服(麻、苧、藍、黃、紅)布料。
  10. 看日與辦理死亡登記喪事重忌諱,入木(大殮)、轉柩、落葬等均須選日選時。一般是先看入木時辰,然後才看墓地,後再看出殯之時日。家屬持死亡證書向戶政事務所辦理死亡登記,始能入殮。
  11. 報喪入木時辰看好便可報喪,父喪要報伯叔、姑母等,母喪則要通知外家俗稱「報白」,母舅以外的親戚,可以央人代為報喪,或用電話通報
  12. 買棺俗稱「買大厝」,父喪由伯叔一人陪孝男去,母喪由外家一人陪孝男去,另外可請一位懂木材之鄰友做陪。棺木,土葬與與火化所用不同。
  13. 哭路頭與奔喪出嫁女聞耗喪回家,離家一段距離即須號哭,且有哭辭,聲極淒洌,俗稱「哭路頭」。凡長輩嚥氣時未隨侍在側之子孫,自外地奔喪回去,必須匍匐入門,表示自己不孝,奉養無狀。
  14. 宗教法事初喪未入殮請道士或僧尼唸經,稱「唸腳尾經」;或者俟入殮時再一併舉行,稱「入木法事」。
  15. 組治喪委員會本身或子女當中具有崇高社會地位者,死後應由其朋友或長官、同事、僚屬組成治喪委員會,討論及安排治喪事宜。

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丫媽辭世已經有24個小時了
從丫媽回家到辭世,我和媽媽守在丫媽的身邊二個晚上
每個晚上只在椅子上瞇不到二個小時

丫媽走了,我和媽媽也累壞了
老爸忙著聯絡助念團也累壞了
入殮儀式結束後,大家回到家睡到翻了

丫媽昨晚11點離開,是最好的時辰,正是佛教中所謂的諸佛菩蕯巡邏的第一時間
媽媽說,那時候他剛誦完藥師經,家裡的線香紋路很漂亮
我就來電說丫嬤往生了,而且時辰有是第一班法輪船來接臨,丫嬤是第一位乘客

昨晚我很堅持要陪丫嬤開始的8個小時,
中間,有跟媽媽回家幫丫媽整理一下她的衣服,
不到一小時,就趕來幫忙唸佛,
四點多時,三舅一直要我回家睡覺,
我想陪丫嬤滿八個小時,
我希望每一個小時,都有我的滿滿祝福
雖然在騎樓下的沙發餵紋子睡了二個小時
在昏睡時,我仍然嘴裡唸著南無阿獮陀佛
一直到隔天早上七點才回家,準備上班

早上老爸慈誠隊就有一群師伯和師姑們為丫媽持續唸八個小時
丫媽二點入殮,慈誠隊提早結束一點就為丫媽回向
開始整個入殮儀式,
當司儀要丫嬤的兒女感謝丫嬤的教養之恩時
我和姊姊忍不住大哭了起來,因為我和姊姊是丫嬤帶大的小孩
以前家裡窮,沒有註冊費,沒錢買新衣都是丫媽拿錢出來贊助的

當他們幫丫媽入棺時要我們背對,把丫嬤的墊子丟出來時,
我又哭了,那一塊床墊是丫媽來我們家住時,我剛好二技畢業從嘉義帶回來的
怕丫媽睡木板床不舒服,剛好同學要畢業時,不想把椰子床帶回家,我就把它撿回來睡
最大的受益者是丫媽!
丫媽後來行動不便,常常會在幫她換尿布或擦褥癐時,因疼痛而尿床
那個椰子床都快爛了,
本來打算丫媽從小舅家回家後,再幫她買新的
現在連新的都不用買了,

接著師父來為丫嬤誦阿彌陀經,我第一次這麼認真的誦經,
以前都是跟著媽媽去寺裡無聊,被叫去誦經的…

丫媽要好好修行唷!
還有若你的兒子們擲杯問你要住哪裡時
一定要堅持寺裡,不要去公墓唷!
那邊初一十五沒人遵你誦經,三教九流的人都有
我們去看您也不方便
所以一定要堅持唷!

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這一篤的標題,怎麼下,只好下這個丫嬤在這一生中,追求的目標
隨著阿彌陀佛前得西方極樂淨土去修行

昨天晚上九點就到大舅家去幫丫嬤擦身體,餵奶和水
大表姊們說,丫嬤的水怎麼餵也餵不下
我想丫嬤最愛乾淨了,幫她把身體擦一擦
讓她比較舒服,丫嬤全身水腄很嚴重,超級重的
我只好和大表姊及舅媽一起幫丫媽把全身擦一擦了

丫媽昨天只剩嘴巴呼吸了,而且呼吸很急促
丫媽每呼一口氣,我就阿、彌、陀、佛、四個字輪流唸
我這樣一個字一個字的唸,我也好喘唷!
唸到十點四十分時,丫媽的一口氣突然喘不過來了
我趕緊大叫舅舅,在現場的四個舅舅全部圍了過來一起唸阿彌陀佛
把丫媽的床轉方向,原本是頭向外,現在移床把腳向外
移完床後,丫媽嚥下最後的一口氣
我聯絡了媽媽和四舅、小舅
匆匆忙忙的,蓋往生被、把神明遮起來,等一堆事開始忙
11點多,大家全部開始一起丫嬤唸佛號

本來我還在擔心,媽媽很堅持八個小時不能動,舅舅們又很堅信要聽禮儀的話
一斷氣要馬上移床位,怕到時候又要起爭執了,
其實這一切我都多慮了,因為丫媽自己已經安排好一切了

在聯絡媽媽的時候,快沒氣的時候
媽媽還跟我說等一下,她在持藥師經
我很大聲的兇媽媽說,在等就沒氣了
等到確定丫嬤走的時候,我哽咽著告訴媽媽丫媽走了
他們才匆匆忙忙的趕來


丫媽走的時候,我趕緊燒了三枉香,請阿彌陀佛要把丫媽帶往西方極樂世界修到
媽媽來的時候,把香爐和淨香移到丫媽的腳底,(旁邊有掛觀音菩蕯的法像)
過了半個小時,禮儀師來了,拿唸佛機、拜腳尾飯,即忙把三寶佛法相拿出來拜
順便把媽媽之前的擺設移正
要我們親人一邊唸阿彌陀佛,要觀想阿彌陀佛的法相

中間有一點爭執,
1、按照媽媽的佛教禮儀不可以有唸佛機,因為唸佛機的南無阿彌陀佛有木魚聲,往生者忌諱聽到這樣的聲音。
媽媽堅持不要用唸佛機,但是我怕大夥又鬧的不愉快,趕緊把媽媽拉開,要他不要執著,用誠心唸佛就好了!
2、拜腳尾飯的時候,唸佛聲不能斷,有的人仍繼續唸佛,二舅媽代長媳身份
要丫媽一路好走,二舅媽的聲音很小,老五的老婆和老六的老婆很大聲的兇媽媽要媽媽唸佛小聲一點
開始有一點爭執,唉!丫媽躺在那兒了,還在那邊鬼叫,像什麼樣,本來很莊嚴的氣氛一下變的很火爆,唸佛聲斷了三十秒

接著又要燒金紙要丫嬤一路上好走,每隔一小時燒一次,一直燒到入斂,
在唸佛的期間,一直唸著南無阿彌陀佛的我,心中突然閃過一個念頭
『丫墥!丫媽這些年來辛苦你了,把丫媽抱上抱下的,丫媽要來去跟阿彌陀佛修行了
你可以好好的去發靳自己的事業了!』唸頭閃過沒多久,我已經不能克制,又不能在靈堂哭
就衝出去哭!念頭也就斷了


我不太想怪力亂神,但我把我當時的感覺呈現出來
前天丫媽回來大舅家時,丫媽一直流眼淚,我的唸頭一直閃過來
『為啥密因家殘忍,我的時間還沒到,為什麼要送我上路』,丫嬤一直流眼淚
我一直不斷的在心裡跟丫嬤說
『人間苦難太多,大家不忍你一直受苦,如果阿彌陀佛來時時候,你要跟著她好好去修行唷』
前天的丫嬤是一直流眼淚,嘴巴的動作的抿著嘴哭泣
昨天的丫嬤則是一臉安詳,早上的時候,斷斷續續還會跟著我唸阿彌陀佛
丫媽在臨終前,他的第五個兒子還在門口毀謗三寶,而丫媽的心裡一定也很無奈
他要跟著阿彌陀佛去修行,他的兒子媳婦表面上的尊重他的宗教,卻在家門外大聲的議論三寶
說我們怪力亂神,唉!丫媽臨終前一定很遺憾,臨終前還是無法度任何一個兒字接受佛教
不過各人做蘗各人擔,他們在自己母親臨終前還這樣毀謗三寶,這樣的業障還是以後自己去承擔吧

我是佛教徒,我承認偶爾我很有自己的想像空間(也就是偶爾怪力亂神啦)
但是我尊重每一個宗教,我會去教會參加活動
我會去廟裡拜拜每一尊的神明,
因為我知道宗教是勸人為善的,我們要去尊重這些的神職人員
縱使社會新聞上會出現一些不好的,那畢竟是少數
不能一顆老鼠屎,打翻一碗粥!

當我哭完,在回來唸佛的時候,心裡就會起妄想,
嘴裡唸佛,心裡想著還有什麼事待辦,
也會想著老五他們一家和我們家的恩怨
丫媽的念頭又閃了過來了,
『最放不下的事就是你老母和第五的爭執,不過這一切,我要放下了,我要來去修行
有些人說出來的話,做出來的事,他們要自己去承受這些業,』
(如果太執著這些業反而會阻障自己的修行路,老媽就是這樣,這是我自己打字順著打出來的)
啊你這個憨孫不快唸佛,還在想這些,快唸啦!

過了二個小時候,我完全感覺不到丫嬤的存在
我想丫嬤可能真的去修行了

當他們在燒魂轎和金紙時,我的心裡卻是在冷笑著,這些是燒給在世的這些人安心的
丫嬤早就做法船跟著阿陀陀佛去修行了還要燒這些嗎?


註:
腳尾飯為往生者腳跟邊之菜餚,故有腳尾飯之稱。其內容通常是一碗米飯中置一顆熟鴨蛋,並直插竹箸一雙。此乃親人希望逝世者可吃飽後,有力前往冥府報到。但亦有一說,人們會向去世的親人道:「一路好走,等鴨蛋孵出小鴨再返家罷!」,由於熟蛋不可能有小鴨破殼而出,有希望親人勿留戀人世間的意味。
由於隨著葬禮放置很久,腳尾飯常會發霉,終至不能食用。
另外,可食用的稱為拜飯,在祭拜後即可食用。其菜色則通常有(故又名「三牲」)等。
 影響
平時禁止孩童吃飯時將筷子插立於碗中,乃此舉類似腳尾飯之故。
各地習俗
腳尾飯不得在屋內煮,而必須在天日之下


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  • May 07 Mon 2007 14:17
  • 等待

現在我們能做的就是等待
丫媽回大舅家了,拆掉所有倚靠呼吸的管路了
很多人以為丫媽一拔掉那些就會停止呼吸
安詳的回老家
其實不能

丫媽的全身腫脹,
身體重到,平常可以輕輕抱起的他,
讓我抱不動

回到大舅家的她,精神很好
張著他的眼睛看著大家
丫嬤所有的孩子圍在他的身邊不斷的唸阿彌陀佛
丫嬤看起來像很捨不得
總是會張著他的眼睛往四週看看點名
一一的點名之後再閉上眼睛

丫媽一直自己咳嗽,似乎要說話,又口中有痰,咳不出來
每次丫媽只要一出聲,本來個自聊天的舅舅們又圍了上來
開始等待她說話,交待事情,
開始圍著唸阿彌陀佛,唸了半個多小時候
大家又不耐煩了,又個自去做自己的事
來來去去好幾次,大家在等!
等啥?有的舅舅等著丫媽斷氣,好快點開始張羅一切事物
三舅媽和三舅及姊姊等著奇蹟出現
其實我的心裡也很矛頓,
一方面我想他快點停止呼吸不要再看這個苦難的世界,
看著孩子間兄弟姊妹們爭執,心裡不好受
一方面又想他突然坐起來說,你們好殘忍,我要治療,送我到醫院去
我會好起來的!

昨晚大家一邊唸佛,一邊打瞌睡,深怕老媽的人生旅程的終點沒有伴在旁邊
十二點多,媽媽說這是關鍵時期,大家又圍著唸佛,
後來一點多老爸覺得這樣不是辦法,向舅舅建議,大家採輪班制
不然大家耗在這兒也不是辦法,就媽媽和我老爸及二舅留下來
其它的回家睡覺,大舅上樓睡覺,
大夥約定好,一有狀況馬上電話聯絡

我後來也不支倒在沙發上睡著了
老媽守在丫媽的身邊
突然之間,我大咳!咳到要斷氣,把昏睡的舅和舅媽及老爸吵
我很自然而然的跑到丫嬤旁邊說阿彌陀佛
丫嬤一連說了三聲很清楚,很清楚的阿彌陀佛
把大家嚇了一跳,而且呼吸開始急促
似乎不行了,舅和舅媽開始打電話聯絡
我衝上去叫大舅,
過沒多久剛離去沒多久的人大家都又聚在一起了
又開始唸佛號!

不到三十分,又紛紛各自找個位置睡覺
只剩老媽還在丫媽旁邊打瞌睡唸佛號
我叫老媽去睡一下下,換我守在丫媽旁邊
我也是半昏睡狀況唸的,
但是很奇怪,
只要我一張開眼睛,丫媽的眼睛就張開
四點半換二舅和二舅離開
我撐到快五點也受不了了,回家洗澡睡覺

隔天九點多才又去幫丫嬤換尿布和餵茶和牛奶。

其實丫媽一直在流眼淚,不知道她是不是捨不得離開這兒
怕他的離開,他的孩子們是分的越來越遠
大家都跟丫嬤說 她的任務圓滿達成了,要她不要有罣礙!

後來我發現大家圍著丫媽不斷的念佛,這樣的方式一舉數得
可以讓家屬慢慢接受即將丫媽離去的事實,心裡獲得平靜
而丫嬤也可以在佛號的祝福聲下,離苦得樂!

病危或臨終前注意事項
列印
當病情已無法救治,生命歸屬成為重要問題!
   
  近代醫學認為:[誠實]是照顧癌症或臨終病人相當重要的原則;對癌症或臨終病人隱瞞病情,往往造成照顧過程的困擾,並使病人及家屬都很痛苦孤獨,既無法討論病情,也無法商討身後之事。隱瞞病情也使得病人沒有機會完成或表達自己的心願,心中的想法或期望也沒有機會交代。
   
徒留遺憾在人間………
   
  告知原則:誠信。自主。保密。不傷害。 
   
  告知步驟:
    已了解被告知者背景。
    評估自己是否為最佳之告知者?
    是否與被告知者建立良好的關係?
    選擇適當的時機與地點。
    了解被告知者已找到活著的希望。
    告知前是否已徵詢重要親屬之同意與意見?
    遵守告知原則,以誠懇、委婉、鎮定態度。
    提出解決問題之建議。
    須關心及處理被告知者之情緒反應。
    必須長久關心。
 
陪他念佛!
   
  請準備阿彌陀佛佛像置病患眼前,不斷提醒病患眼觀(或觀想)佛像、心憶佛陀、口唸佛號(或持咒)、耳聞佛音,請親友輪流於其身旁,分班出聲念佛助念,以持久不斷為主。
   
  先給予短暫的開導,語句盡量簡單切要,之後提醒並陪同病患不斷念佛持咒(病患本人可默唸),藉佛力加持以消除業障、減輕痛苦。親友亦不斷念佛持咒,將功德迴向病患助其解除病苦(或安詳往生)。
   
  最好準備一台電子念佛機,放在病人耳邊播放或讓他隨身攜帶,時時提醒不忘念佛。
   
  可預先至本基金會請領中陰文武百尊陀羅尼被、金剛明沙及陀羅尼經被(又稱往生被)等法寶。將金剛明沙寶瓶及中陰文武百尊陀羅尼被佩帶於病人胸前或放置於上衣口袋、枕下,可避一切災難,平安吉祥,並使病人不受幽冥鬼物之干擾。
   
  臨終最後一念最極重要,若最後一念仍留戀這個世間,將繼續在六道(天、阿修羅、人、畜生、餓鬼、地獄)中受苦輪迴無法出離,反之若念念「憶念」阿彌陀佛,則易往生極樂世界獲得永恆的快樂。
   
  若大部分器官已經壞死且經醫生診斷為無法治癒,則應以安詳念佛往生為重,勿再急救。因急救可能造成肋骨碎裂、牙齒斷落、皮膚焦黑、吐血等極大痛苦,亦僅是延長其痛苦而無尊嚴之短暫生命。
   
  回家?病危出院,也就是俗稱「留一口氣回家」。當病情惡化嚴重時,尊重病人在家往生的意願,必須先與醫院醫護人員商量,在適當時機出院回家,接受安寧緩和居家療護之臨終照顧。
   
  若病人及家屬都能接受在醫院死亡,則留在病房內做臨終照顧。可先與醫院商量,於病房內助念滿八小時;如不便留於病房內,請於臨終前,先移至可移動之床上,以便捨報後,推往助念室繼續助念。並請親人預先安排後續助念事宜。

 

 

 

 

 

 






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丫嬤:
我們家最水,最古錐的丫嬤,再過六個小時舅舅就要來帶你回家了

昨天您來到我的夢中,我夢見您開口說話了
而且一句一句好清楚,而且您的面容是二十年前的您,
不像現在的瘦弱!

你開口說話時,舅舅們都圍了了上去
所以我聽不到您說的話,
我想您可能知道了舅舅對您身後事的安排了,不太滿意
所以才會現身來我的夢裡,表示您會自己跟舅舅們溝通,
亦或者那是我的日有所思,夜有所夢;昨天我聽到舅舅要將您葬到公墓去
我不捨,但我是最沒立場說話的外孫女,而我祈盼您可以自已跟舅舅說清楚,
才會出現那樣的夢境!

您習佛二十年整,
修習得是最後的圓滿
您可能放不下您的兒子、女兒、孫子
媳婦和女兒不睦,兒子們之間也有許多的爭執
讓您走不開身!

您可能也很氣,您的習佛二十年卻無法度任何一個兒子認識佛教
大家都知道你唸佛,初一十五他們會載你去寺裡參加法會
但是大家私底下對於您的信仰卻是相當的不以為然!
甚至出言毀謗!
這些您都不做聲,您反而向諸佛菩蕯請求
可以度化您的兒子。
二十年來您的兒子沒有被度化,
他們改變的只是慢慢接受您的每一句話都是阿彌陀佛

在您要走的最後幾天,
他們仍是對佛教很不諒解
認為佛教是斂財的
做法會是給生平做惡的人用的
這些話,若讓您聽到,您可能又會氣在心裡了!


沒關係!丫媽我們不氣不氣
天助、人助、仍要自助
在臨終前千萬不要罣礙,一心一意唸您的阿彌陀佛唷!

你不要捨不得,人生中緣起緣滅就是這樣的
你對我和姊姊的疼愛我們都知道!
有空我們一定會常常去看您的!


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老媽有幾本臨終前應做的事要給舅看
當我拿出來時,要請舅舅看時:
舅說,佛在心中,心中有佛就好了
他們不像我們那麼的迷(信)
現在很多的宗教都以此斂財
還是信自己就好了
而且丫媽的後半生二十年來,一心虔誠向佛
就算沒有純佛教,應該也不會差到哪去!

大舅決定在星期日一大早就讓丫媽回大舅家,
放在大廳中等結束
一切的儀式暫停!
等真正走後再說,

老媽想請慈濟的師伯們
24小時來唸佛,舅舅們似乎不太贊同
他們怕打擾到鄰居!

舅舅還私底上要我勸老媽別干涉太多
由舅舅們做主就好了
畢竟老媽是女兒
縱使與丫嬤再親,她還只是女兒!
即使她了解丫嬤真正想做的,她卻是只能當啞巴,什麼也不能說,什麼也不能做


當人生走到生命的終點,
當無法如自己的願時,
那會是個遺憾
舅舅們也知道,丫嬤的習佛
是為了自已前半輩子所做的業,而彌補
也是希望走到生命的盡頭時,可以隨著佛陀的腳步前往西方淨土

但是當人真的不醒人事時,所有的一切只能任人宰割了
尤其她最疼愛的女兒知道她想做的,卻又不能做時,她也無言

丫嬤的因緣不好
1、師父丫姨(丫嬤的外甥女)人在國外,不知外婆的事
  不然他也可以堅持以純佛教的儀式。
2、舅舅們間有的兄弟不睦,就連在加護病房外仍無法化解
3、老媽難過自己的老媽要走了,又不能為她做一些時,鬱卒
  老爸最近的火氣也很大,二個人天天開起戰火,為了一些芝蔴綠豆的小事吵架
4、大表哥,丫嬤的長孫在大陸,因為許多的原因不能回來悲喪,人家說長孫如小兒,
  其中一個兒子無法趕回來送她,心裡難過呀!放不下

丫嬤已經買了票,準備要遠行了,他的這些小孩子,每個都這麼吵!要她怎麼走的甘心


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舅舅正式宣布了,丫媽星期日早上要回家了
妹妹去看丫嬤的時候,根本連話都說不出來
我在下午去看的時候,就匆匆離開病房
我怕我的哭泣,會讓她捨不得離開…

姊姊晚上去看的時候,直接就在醫院門口大哭了起來
這就是人生必經的路

在回來的路上,我跟丫妹說
以後不論我發生任何的狀況,請不要給我急救
請讓我有尊嚴的走

丫嬤的即將遠行
在我們家裡卻是兵荒馬亂
丫媽在加護病房時,老爸和老媽二個人上吐下瀉
一個人吐到虛脫。一個人拉到脫水
探病時間,二個人順便去掛病號!
而我則常常是喘不過氣來
需要吸好大的一口氣
來呼吸

今天我們家則是世界大戰
老爸莫名奇妙生氣,發飆
摔東西,
唉!我實在是很不想跟他說話
這只是加深了,我絕對不要跟他共事的決心

最近也要來開始找工作,至少要養的起車貸和自己…
其它的事,我決定不要管了,老爸他走他的獨木舟,我過我的獨木橋


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雖然舅舅們已經委請禮儀公司準備了
這個是我給自己看的
如果有禁忌的人,不要進來看!




臨終前的準備!

臨終切要 - 高雄文殊講堂- 慧律法師

一、病重時
勸慰病者,放下萬緣,助其完成遺願,以免罣礙及執者。
若已回天乏術,切勿急救或使用復甦器,以免徒增病者痛苦。
倘已藥石罔效,應儘快送回家中,讓病者於熟悉環境斷氣,較為安適,且便於助念。
病者飲食,應以素食為主。
病者宜事前預立遺囑,俾子孫於後事之處理有所依循。

二、臨終至斷氣後十六小時內
勿令執著者靠近,致生情愛或瞋恨。
病者若大量出血,為防蟲蟻爬上屍身,可於病床四腳放水盤。
甫斷氣勿立即送冰庫或施打防腐劑。
勿急忙沐浴、更衣。
切勿臨床揮淚,或與病者悲淒話別。
勿撫觸病者或搬動,姿劫應以病者最舒適者為主。
斷氣後,原有鼻管、胃管等,輕輕拔除。
撒金光明沙,覆蓋咒輪及往生被。
分班助念,令佛號相續不斷。
勿試探彼熱氣,後冷於何處,但是大修行人可以。
勿拜腳尾飯、塞手尾錢。
聽任亡者斷氣時之姿勢,勿扭動遺體,令其正寢。助念完,若關節變硬或不瞑目,可以毛巾熱敷。
勿急忙蓋棺、下葬。
勿焚化冥紙、往生錢。
勿燒紙紮冥具,例如燒紙厝、紙車等。
廢除諸不合時宜之繁文縟節,如接棺、乞水、辭生、戴碩圈、著草鞋、哭喪棒、梅花球、傘葬等。

三、金光明沙使用法
使用分量:約一指甲之分量即可。
使用部位:額頭(兩眉間上方,約頭髮與眉毛中間)、心、喉、雙手(手心)等五處皆可。
功用:凡其投影處,皆會放光。
土葬:
a臨終時及斷氣後,撒第一次(此時不必用強力膠)。
b蓋棺之後,於頭部垂直線之棺蓋上,撒第二次。
c葬畢,於頭部之垂直線上撒第三次(應撒於墳上而非墓碑上)。
d亡故多年始獲金光明沙,使用前,應以此功德,回向亡者及該處之孤魂野鬼,撒時,可邊持往生咒。
火葬:
a臨終時及斷氣後,撒第一次(此時不必用強力膠)。
b火化後,撿骨畢,遺骨入之後,撒於骨灰上。
C若骨灰已密封,可擠少許強力膠於骨灰蓋上,再撒下金光明沙。

四、咒輪
計有三張。臨終時,置於胸前,放置順序並無明文規定,一般以大寶廣博樓閣善住秘密陀羅尼輪置於最上,方向為塔尖向上。
咒語為法,咒輪亦為法,乃毗盧遮那佛所說,為佛之清淨法身,為表重法,故不可損毀或火化。

土葬:臨終時置於胸前,更衣時取下,俟更衣完再放置。
火葬:臨終時置於胸前,更衣時取下,俟更衣完再放置。蓋棺前應先取下,垂直對胸部,置放棺蓋上,以紙鎮等物壓住,令其固定。火化時應取走,俟火化完,撒過金光明沙,再將咒輪置於骨灰上。若往生多年,骨灰無法打開,可將咒輪置於骨灰上,以保鮮膜或他物固定之。

五、往生被
作用:此物集諸佛密咒,以梵文(或藏文)書寫而成,猶似一部藏經,具不可思議之加持力。陰間眾生見之,為一片光明,可令亡者消業滅罪,免遭宿世冤家、魔障損惱。
市面流通之「蓮花被」並無加持力,僅為「莊嚴」而已,若病者堅持欲蓋,可在其上加蓋往生被。
覆蓋方式:以有「南無阿隬陀佛」字樣者在上方,蓋至胸部即可,若死相難看可覆蓋至頭頂。
土葬:
a未斷氣即可為其覆蓋(先撒金光明沙,次放三張咒輪,再蓋往生被)。
b助念完,抓開往生被,俟更衣畢,依舊覆蓋之。
c遺體入棺,往生被及咒輪亦隨棺入葬,但應覆蓋於亡者身上而非棺木上。
火葬:
a未斷氣即可為其覆蓋(先撒金光明沙,次放三張咒輪,再蓋往生被)。
b助念完,抓開往生被,俟更衣畢,依舊覆蓋之。
c欲蓋棺、火化時,將往生被取出,摺好。俟骨灰入,撒下金光明沙,擺上咒輪,再以往生被包裏骨灰。
d避免往生被沾污,亦可將之摺為小塊,放入內。唯應俟遺骨冷卻方可行之,以免餘溫過高,致往生被損壞。
e往生被不可火化,因上有咒輪、佛號,焚燬有過。除非整件沾染血跡,方可以恭敬心火化。
f不慎弄濕,應另取新被為亡者覆蓋,待濕被曬乾,再舖於新被下。

六、助念
意義:病者心力孱弱,無法相繼長念,必須仗他人相助,方能得力。
預備物品
a設置臨時佛堂:桌子一張,上舖黃布或黃紙,置三尺大西方三聖或彌陀像,釘掛牆上、置於桌上皆可,以不低於腰部為宜,方位以病者得見為原則,但病者腳底不可朝佛像。若限於場地,病者無法得見佛像,可另備一組佛像,時時請來,令病者瞻視。
b供佛物:香爐、蓮花燈一對、上品沈香(不可間斷,亦不可過旺,致空氣混濁,影響助念)、清水一杯、鮮花、四果等。
c引磬二把,以備換班之用,然其音量不可大於念佛聲。
d念佛機、四字佛號錄音帶或佛號鐳射唱盤(CD)。
e金光明沙、咒輪、往生被。
f椅子:依助念人數酌量預備。
G助念通告、迴向文。
注意事項
a家屬部分
(a)若已延請淨眾或助念團助念,勿同時邀請外道師巫(俗稱師公)之流混雜其間,以免妨害正念,又損佛法莊嚴。若有出家僧眾前來助念,家屬當代病者頂禮法師。
(b)參與助念人員,應聽從助念團長指導,全力配合。
(c)若無法情適蓮友前來助念,家屬應力承助念之責。
B助念團部分
(a)助念前,應徵得直系眷屬同意。
(b)至喪宅,先面見戶長,由其帶領入內,以免物品遺失而遭嫌疑。
(c)應誠敬為之,視病者若親眷。
(d)喪家所備茶水可飲用,三餐則自行解決,以免增添家屬困擾。
(e)喪家結綠之臉巾、肥皂可收受,或轉供養出家眾。
(f)喪家玫贈紅包,萬不可收,因為在家人,無法令眾生種福田。
C助念時
(a)助念前應先漱口,助念者勿食、蒜等五辛。
(b)病室內禁止閒談,若餵食病者,仍應持念佛號,以免病者分神,失卻正念。倘有親朋前來探視,可邀其參加助念。不願助念者,領至他處招待。
(c)以。「阿彌陀佛」四字佛號,首尾貫之。速度音調緩急高低得宜,避免咳嗽、噴嚏等雜音。
(d)應於脈搏、呼吸漸弱時,開始助念。誦念時,於「阿」、「陀」二字時打引磬,以其聲清,聞之令人心地清淨;木魚聲濁,不適於助念。
(e)助念人多,可分批輪班助念;若人少,可播放錄音帶(念佛機)輔助,但不可僅放錄音帶而不參與助念,因活人念佛時會放光避邪,機器音聲則無此作用。
(f)播放佛號錄音帶,不可以耳機塞於病者耳內,以免音量難以控制。
(g)斷氣後,應持續助念十六小時,若能助念二十四小時更佳,原則上,應俟遺體冷透方止。
(h)助念完,在佛前代亡者迴向。
D特殊情形
(a)病者臨終若神識亂,可飲大悲水,令神識清明。
(b)氣絕後三小時內,助念者方至,此時應簡明扼要開導亡者生西信願,再行助念。
(c)臨終極度痛苦,及至掙扎嘶喊,此係冤親債主纏身,令其求生不得,求死不能,為解冤釋結,超度其冤親債主,令自他兩利,應先取小木魚持往生咒一○八篇,俟其意識、情緒穩定再助念。
(d)生前惡業深重、誹謗三寶、障人修行等,死相難看,助念時須先為其三皈依,令求懺悔。此時,先在亡者面前,告知皈依三寶可種下善根,獲無量福報,故欲代其在佛前皈依。以下在佛前念:
我弟子●●代為亡者●●●三皈依。
「皈依佛,皈依法,皈依僧。
皈依佛,兩足尊。
皈依法,離欲尊。
皈依僧,眾中尊。
皈依佛竟,皈依法竟,皈依僧竟。」(三稱)
復念:
我弟子●●代為亡者●●●在佛前求懺悔。
「往昔所造諸惡業,
皆由無始貪瞋癡。
從身語意之所生,
一切我今皆懺悔。」(三稱)
(e)臨終疼痛難當,可注射止痛劑、鎮靜劑(以不傷害腦部清醒為原則),以利攝心念佛。
(f)助念一段時間,恐有回光返照現象,切莫誤為病情好轉,應注意其變化。

七、如何利益亡者
家屬宜節哀順變,依循佛法,令亡靈得度。
可於舉辦法會之各道場,立牌位拔度或懇請高僧大德於早、晚課時,迴向亡者罪障消滅、往生佛國。
火化後,遺骨變黑,表亡者惡業深重(長期服藥,不算在內),應立即為其超薦,並為求懺、印經、放生….等。
作七
a七七算法:應自往生當日起算,第七天為頭七,第十四天為二七,依此類推。
B因每一動點皆有可能投胎,故作七宜提前一日作,並每日為其念佛迴向。
C時下偷日之風盛行,但此法不可取。
D七七期間,家屬宜茹素、斷淫。祭祀、待客應以素代葷,禁絕酒肉,因祭悼而殺生之罪業,將由亡者承擔,不可不慎。
E參加誦經、拜懺、打佛七(或地藏七)、水陸法會、放焰口等,將功德迴向亡者。
F延請出家淨眾主持佛事,勿請巫道師公。
G度亡以虔敬為要。
H家屬應虔誠參與超度法事,不可委之法師而置身事外。除做七及參加諸法會之外,家屬每日亦應念佛、誦經,並將功德迴向給亡者。
I破除迷信,如牽亡、回煞,或以喪事為不淨,而遮蓋佛像等。
J隨侍在側,親視含殮,以保護遺體,維護亡者尊嚴。
K撙節喪葬用度,移作諸功德,如:布施濟貧、印經造像、供養三寶、舖路造橋、放生……等等,不必請五子哭墓、孝女白琴以壯聲勢或豪棺厚殮。

參考資料 高雄文殊講堂

您是切身要經歷還是做生死學報告?
如是做生死學報告可鍵入搜索安寧療護
如是切身要經歷可參照 http://book.bfnn.org/books/0495.htm
阿彌陀佛!!.

因為是佛區
所以ps:平時盡心照顧自心會比做臨終關懷好很多!!

何謂飭終須知



何謂『十念往生』?乃指臨命終之人,由善友開導,而深信西方淨土依正莊嚴殊勝,並切願求生,信受念佛具足十念(即符合<無量壽經>所示彌陀第十八願),屬『因勝』;善友開導及眷屬幫助念佛,屬『緣強』,加之 阿彌陀佛慈悲願力接引,即是『因緣和合』,此人命終,必定往生西方淨土。是故欲令臨命終之父母眷屬人等,永除生死之苦,往生西方淨土,對於『飭終須知』,更顯重要。茲綜合經典及古德之開示,就臨命終者之眷屬應注意事項,分述如下:

(一) 先立遺囑,詳細交待財產(可避免子孫爭奪財產後顧之憂)及身後(用正信佛教方式處理,可助益往生西方淨土之品位)之處理方式。

(二) 邀請出家師父開示(避免心貪戀、意顛倒),並請助念團或眷屬分批助念佛號(加強念佛之正念)。

(三) 眷屬不訴苦(避免干擾念佛之正念)、不哭泣(避免牽掛放不下)。

(四) 平常所憎恨之人,不要靠近(避免生瞋恨心而墮落惡道)。

(五) 至少八小時內念佛不斷(蓋斷氣後八小時,神識才會脫離身體)。

(六) 守護臨終念佛求生西方淨土之正念(蓋通常神識都隨【1】隨業【2】隨念【3】隨習【4】隨重四種之一而往生)。

(七) 自力(指臨終者之正念佛號)他力(指 阿彌陀佛之接引)兼顧。

(八) 至少八小時內不搬動屍體、不換衣(避免加重神識脫離身體之劇痛)。

(九) 至少八小時內不入殮(恐餘識尚未盡去)。

(十) 至少八小時內不冰凍(否則神識未離而有如在寒冰地獄之痛苦)。

(十一) 至少七天後才出殯土葬或火化(恐萬一有回陽可能)。

(十二) 不用葷腥之食物祭祀(避免加重死者業障之負擔--<地藏經>有此開示)。

(十三) 多做布施、印經、放生、濟貧、誦經等之功德,迴向死者(在死後四十九天中陰身時最有效--<地藏經>有此開示)。

(十四) 欲知死者往生何處,只要輕摸死者屍體之最後尚有體溫之部分(頂生淨土眼生天,心生人道腹餓鬼,膝生畜生腳地獄),即可得知。

由此觀之,臨命終人之『正念』與眷屬之『助念』是往生西方淨土之關鍵。所謂『正念』,又叫『淨念』,即念佛之心念,是成佛之正因,不與六塵相對,其心清淨,亦是往生淨土之淨因。所謂『助念』,即幫助臨命終人,正念念念現前之意。蓋舉凡人臨命終之關頭,四大分離,諸苦交集,手忙腳亂,如生龜脫殼;平時念佛功夫若未成熟,臨命終時,誰人不要旁人幫助?平時若有六七分念佛功夫,臨命終時,亦難作二三分用;何況平時全未有念佛功夫,臨命終時,可以不要旁人幫助嗎?要曉得凡人臨命終時,自己一絲一毫難得做主,完全是依靠旁人,幫助他念佛,替他做主的。

總而言之,學佛修道者欲全靠自力斷惑證真,返本還源,以達到超出三界,了脫生死之目的,除非過去已多劫漸修,宿熏道種,否則雖經若干劫,猶恐未能證悟。惟有『淨土念佛法門』,仗佛慈力,可以帶業往生,永登不退。只要真信切願,至誠念佛,求生淨土,即可橫出三界,不受後有。是故臨終念佛,求生西方極樂世界,乃超凡入聖之關鍵,亦為疾速成就佛道之捷徑,捨此別無穩當之路可走。本文係為現在及盡未來際之所有眾生,提供臨命終前後之常識,願諸仁者普遍重視人生最後之一件事,並願現在及未來所有臨命終者,皆能消除業障,遠離煩惑,還本淨心,同登覺岸,皆得往生 阿彌陀佛極樂世界。Wednesday, July 10, 2002

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云何為『臨終四關』

『持名念佛』之所以勝妙圓頓,乃在於其執持六字名號,隨時隨地都能念,無壇場儀式(如密宗之注重壇常布置)之鋪張,故簡易;一生成佛,無三祇百劫(如漸教之須經三大阿僧祇劫修行 )之迂遲,故直捷;直階不退(即可成為三不退之阿惟越致菩薩),一生補處,故至頓;四土(常寂光淨土、實報莊嚴土、方便有餘土、凡聖同居土)融攝,事事無礙,故至圓。是故此法門乃是一種簡易直捷、至頓至圓之法門,所謂『一念相應,一念佛;念念相應,念念佛』,難怪上上根如文殊普賢之儔,亦願往生;下下根如十念帶業之輩,亦得往生,但有所謂臨終『四關』,將會阻礙往生西方淨土。至於云何為『臨終四關』?依《廬山蓮宗寶鑑》開示:臨終『四關』者,乃慈照宗主於淨土十門,為告誡凡夫時所云。茲分述之如下:
(一) 凡夫雖有信心念佛,緣為宿業障重合墮地獄,乘佛力故,於床枕間將輕換重,若也因病苦故,悔悟身心當生淨土也,無智之人不了此事,卻言:「我今念佛又有病苦,反謗彌陀。」因此一念惡心,徑入地獄,是為第一關也。
(二) 雖則持戒念佛,緣為口談淨土意戀娑婆,不求出世善根,為愛家緣長旺以致臨終,遭病怕死貪生,信受童兒呼神喚鬼,燒錢化馬殺戮眾生,緣此心邪無佛攝護,因茲流浪墮落三塗,是為第二關也。
(三) 或因服藥須用酒腥,或被親情遞相逼勸,此人無決定信喪失善根,臨終追赴(閻)王前任王判斷,是為第三關也。
(四) 臨終之際思惟活業,繫綴資財愛戀眷屬,心放不下失卻正念,故於家舍墮鬼趣中,已為禍崇,或為慳犬,或作蛇身,守護家庭,宛如在日,是為四關也。
由此觀之,如是『臨終四關』,將會阻礙吾人往生西方淨土。何以故?蓋如同楊提刑言:「愛不重不生娑婆,念不一不生淨土。」誠哉是言!凡脩淨土者,要當酌實蠲浮思,專想寂念念彌陀,全身放下,但能堅此一念,便可碎彼『四關』,則淨土蓮臺的非遙矣!此可謂『一句彌陀無別念,不勞彈指到西方』是也。
總而言之,雖往生『西方淨土』非常殊勝,然其持名功行有深淺,其往生蓮臺有高低,故四土各分三輩九品,不可一概而論。又世間有十種人,臨命終時不得念佛:(1)善友未必相遇,故無勸念之理;(2)業苦纏身,不遑念佛;(3)偏風失語,不能稱佛;(4)狂亂失心,注想難成;(5)遭受水火,不暇至誠;(6)遭遇豺狼,無復善友;(7)臨終惡友,破彼信心;(8)飽食過度,昏迷致死;(9)忽墜高巖,傷壞性命;(10)宿業現前,失其正念。是故當思人生在世能有幾時,石火電光一幌便過,趁此未老未病之前,抖擻身心撥棄世事,得一日光陰念一日佛,得一時工夫修一時淨業,由他臨命終時,好死惡死,我之盤費預辦了也,我之前程穩當了也,若不如此,後悔難追,所謂『舉古盡從忙裏老,誰人肯向死前修;莫待老年方學道,孤墳多是少年人』『兒孫自有兒孫福,莫為兒孫作馬牛』『萬般帶不去,唯有業隨身』。願與諸仁者共勉之!Saturday, November 19, 2005
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能增福慧、消業障、生淨土。

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亮墥 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()

這是從迴紋針家看到的
測試你自已的你的心靈力量有多偉大?快來探索你的「生命靈數」!

我覺得這個對我來說好像是一半一半哩!
菊色的字加底線這些對我而言,我是持保留的態度啦
至於放大有底色的,就是準啦!
紫色的,對我而言完全沒有感覺


以下是我的測試結果:

靈  數: 73

這組數字顯示
      你是個比較嚴肅的人,具有權威性,會特別對某方面施行強力的掌控,而且你一旦決定的事,就會很有決心一直進行下去,在你的信念中,幸運之神不可能悄悄來臨,因此凡事都要有強烈的信心,和積極的運作,並且在人生道路中做出正確的抉擇,才會有成功的機會。

      你對於那些神秘的力量特別有感應,或者神秘、宗教、或與往生世界有關的行業,特別有緣。因此會相信宿命論,但也會努力積極向宿命挑戰。
     
      你的生命目標是重視學以致用,以及發揮自己的才能和特質,因此你適合是一個專注研究學習的人,但不一定當一輩子的學者,只要能夠學以致用就很圓滿了。提醒你無論是學習、思考或研究,如何能夠發揮所學的長才,將理論落實到實際上,才是你的生命目標喔!

      你的個性特徵是比較內斂、沉穩,常常一個人在思考,然後會編出自己的一套理論、想法,或是一套原則,因此很適合研究一些規則性的東西。你其實不是不喜歡和人說話,只是當你在思考的時候不會去管到別人,因此有時在別人眼中是個常常自言自語的怪人喔!

      你的優點是處事很有原則,並且非常的理性,思考非常細膩,並且可以用不同的表現方式讓別人明白。你的缺點是有時候不太能夠變通,執著於自己的想法,不會主動去關心別人,也不太會與人相處,常常情緒無法抒發,是個學者型的人。

      建議你多多練習人際關係,比如針對不同年齡的對象用不同的方式去溝通,並且讓彼此都能接受,傳達彼此的感情與訊息,要知道他人的反應是自己的一面鏡子喔,你可以從周遭人的反應來調整自己,讓自己更受人歡迎。
      你的人生運勢蠻平穩的,通常是比較孤獨的一個人,因為你比較重視頭腦裡面的東西,以及穩定的生活,並且會靜靜等待發揮的時機,如果你的好時機一到,所學的東西就能夠通通發揮出來。那是因為你缺少主動積極創造運勢的衝勁,因此在你進入職場工作以後,升遷、升級都要等待幸運之神的降臨了。
      
    你的天賦潛能就是研究精神和學習能力,因此不論是那一種新科技或那一個專業領域,你都能夠學有所成,並且學以致用。

我的流年:有點小準
查詢流年: 西元2007年
靈  數: 9

這個數字顯示
      享受精神上的豐收外,還會很有成就感,生命中很多事情做一個收尾、了結,接著轉換跑道,重新來過;你會反思生命的記錄裡還有哪些遺憾?哪些尚未經歷過?尋找生命下一個現身的地方;因此變動很多,不是很穩定的階段。
      你處在特別喜歡探討生命奧妙的階段,因此常常與心靈對話,與神靈溝通,感應力超強,對於啟發生命的本能,或心靈上的提昇,宗教、靈修等都有很大的進展,在解決問題方

亮墥 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

早上去加護病房
醫生說,丫嬤的抗生素治療到達一個階段性的治療
已經無法治癒了!
下週將轉到呼吸病房的終極病房(應該是這樣寫吧!也就是安寧病房)
舅媽要我問丫嬤是要回家,還是要繼續住

阿嬤的精神很好
她一直很想張開眼睛看我們
她除了大舅和二舅進去看還沒張開眼睛之外
其它的人去看時,她的眼睛都有張開呢!
我問丫嬤是不是要繼續讓漂亮護士照顧時
她一直沒反應
媽媽問是不是要回家丫媽的眼皮一直動個不停
我問丫媽,她是不要在等人
丫嬤的眉頭整個皺了起來
她捨不得離開我們

我也很捨不得她去遠行!
可是這是人生必經的路!
我一直要她好好唸佛
不要罣礙,把阿彌陀佛跟好
不要迷路!

離開加護病房,我跟舅舅們報告丫嬤的情形時
我還是忍不住哭了
雖然我已經跟二舅媽說好,我們要以歡喜心
來陪伴丫嬤走剩下的路
但是真的好難唷!

丫嬤即將遠行,再見丫嬤要等隔世
丫嬤不要罣礙唷!
大家會替你努力唸佛,
您可得跟緊阿彌陀佛的腳步,不要再來這個人世間受苦唷!

亮墥 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()